Mới đây, tại TP.HCM, Filum.ai và KPMG Việt Nam đã tổ chức sự kiện Vietnam CX Pioneers #12 với chủ đề "Future-Proofing CX: Integrating AI and Compliance in Customer Strategies". Sự kiện thu hút đông đảo lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia CX, và quản lý từ các ngành ngân...