#"Future-Proofing CX: Integrating AI and Compliance in Customer Strategies"
Làm sao để doanh nghiệp vừa đổi mới sáng tạo, vừa duy trì sự tín nhiệm từ khách hàng, khi môi trường kinh doanh liên tục biến đổi?
Mới đây, tại TP.HCM, Filum.ai và KPMG Việt Nam đã tổ chức sự kiện Vietnam CX Pioneers #12 với chủ đề "Future-Proofing CX: Integrating AI and Compliance in Customer Strategies". Sự kiện thu hút đông đảo lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia CX, và quản lý từ các ngành ngân hàng, tài chính, bán lẻ, và công nghệ quan tâm.