Theo thông tin phản ánh, chiều ngày 24/2, Clarissa - nữ du khách người Mỹ, bắt xe ôm từ Bảo tàng Dân tộc học ở đường Nguyễn Văn Huyên, phường Nghĩa Đô lên phố Tràng Tiền, phường Hoàn Kiếm (Hà Nội).
Sau khi được một nam xe ôm mời chào, nữ du khách đã lên xe và được người này chở đi quãng đường khoảng 7km.
Trên đường đi, tài xế xe ôm còn chở Clarissa đến phố đường tàu Khâm Thiên (phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám) chụp ảnh, sau đó rời đi và đến điểm cuối là phố Tràng Tiền. Khi thanh toán tiền, nữ du khách tố bị "chặt chém" số tiền 1 triệu đồng cho quãng đường trên.
Hình ảnh nữ du khách chụp ảnh cùng tài xế xe ôm được tài khoản Ngô Trung Đức chia sẻ trên mạng xã hội.
Nội dung sự việc nhanh chóng được tài khoản Ngô Trung Đức, sống tại Hà Nội chia sẻ lên mạng xã hội. Đồng thời, tối cùng ngày, Ngô Trung Đức cùng Clarrisa cùng đến Công an phường Hoàn Kiếm trình báo sự việc. Sáng 25/2, đại diện Công an phường Hoàn Kiếm xác nhận đã tiếp nhận đơn trình báo, đang xác minh, tìm kiếm tài xế xe ôm chở nữ du khách Mỹ.
Trung Đức, bạn Clarrisa, cho biết trong 2 tuần Clarrisa ở Hà Nội, nhóm bạn của anh luôn chủ động đưa cô đi chơi. Ngày 24/2, mọi người đều bận nên để Clarrisa chủ động, dẫn đến sự cố bị "chặt chém" tiền đi xe ôm.
Theo anh Đức, số tiền không lớn nhưng sẽ để lại ấn tượng xấu cho những khách nước ngoài. Do đó, anh quyết định cùng Clarrisa đi trình báo ngay trong đêm 24/2 để ngăn chặn những trường hợp tương tự xảy ra.
Tại Việt Nam, các vụ khách du lịch bị chặt chém giá cước di chuyển vẫn thường xảy ra ở những thành phố lớn như Hà Nội, Tp.HCM. Tháng 7/2025, nhóm khách Philippines đã bị "chặt chém" hơn 1,4 triệu đồng cho quãng đường khoảng 1km tại phố cổ. Đầu năm nay, một khách Pháp cũng tố bị taxi "chặt chém" 900.000 đồng cho quãng đường từ sân bay Nội Bài về trung tâm thành phố, cao gấp 3 lần bình thường.
Lãnh đạo Công an phường Hoàn Kiếm cho biết, đơn vị đã tiếp nhận thông tin và đang triển khai giải quyết theo đúng quy định của pháp luật.
Khánh Linh (theo Tiền phong, Vnexpress)
