Mua vàng, cân đủ trọng lượng, trên sản phẩm ghi vàng 999, thậm chí còn bỏ thêm tiền mang đi kiểm định và nhận kết quả hàm lượng vàng đạt chuẩn. Đến bước này, có lẽ phần lớn người mua đều nghĩ mình đã có thể yên tâm. Thế nhưng câu chuyện xảy ra với một người phụ nữ ở Trung Quốc lại có diễn biến khó ngờ.
Theo bài điều tra được The Beijing News (Tân Kinh Báo) đăng tải ngày 13/11/2024, người phụ nữ trong câu chuyện được gọi là Bành Giai, đến từ Thượng Hải. Tháng 09/2024, trong chuyến du lịch tới Thâm Quyến, cô mua một chiếc vòng vàng tại Thủy Bối, nơi được biết đến là một trong những trung tâm giao dịch vàng bạc, trang sức lớn của Trung Quốc. Bành Giai không mua rồi mang về ngay. Vì đây là lần đầu mua trang sức vàng không thuộc một thương hiệu lớn, cô còn bỏ tiền kiểm định sản phẩm. Kết quả nhận về tưởng như đã xóa sạch mọi nghi ngờ.
Chỉ một tháng sau, một nhát cắt trên chiếc vòng khiến mọi chuyện thay đổi.
Chi khoảng 29.000 NDT mua vòng vàng 999, còn cẩn thận mang đi kiểm định
Ngày 15/9/2024, Bành Giai đang du lịch tại Thâm Quyến thì tới một quầy hàng ở Thủy Bối và mua một chiếc vòng trơn kiểu cổ pháp được bán dưới dạng vàng 999. Theo The Beijing News, giá vàng tại Thủy Bối ngày hôm đó là 588 NDT mỗi gram (khoảng 2,18 triệu đồng), cộng thêm 10 NDT tiền gia công cho mỗi gram (khoảng 37.000 đồng). Chiếc vòng nặng 49,18g, tổng số tiền Bành Giai phải trả vào khoảng 29.000 NDT (khoảng 107 triệu đồng). So với sản phẩm cùng trọng lượng tại quầy của các thương hiệu vào ngày hôm đó, cô đã tiết kiệm được hơn 8.000 NDT (gần 30 triệu đồng). Nhưng mua được giá tốt không khiến Bành Giai hoàn toàn yên tâm. Tại Thủy Bối có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ kiểm định. Bành Giai bỏ thêm 25 NDT (khoảng 93.000 đồng) để mang chính chiếc vòng vừa mua đi kiểm tra. Khoảng một giờ sau, cô nhận kết quả: hàm lượng vàng của chiếc vòng được xác định từ 999‰ trở lên. Trọng lượng khi kiểm định là 49,17g, chỉ chênh 0,01g so với con số 49,18g khi mua. Có kết quả này trong tay, Bành Giai mới tin rằng lần mua vàng của mình thực sự ổn thỏa. Nhưng khoảng một tháng sau, cô lại quyết định mang chiếc vòng đi bán.
Chiếc vòng đã được chủ nhân cẩn thận mang đi kiểm định
Giấy chứng nhận kiểm định vòng
Thợ vừa cắt chiếc vòng, chất lỏng trong suốt bất ngờ chảy ra
Tháng 10/2024, giá vàng tiếp tục tăng. Cộng thêm việc đây là lần đầu tiên mua trang sức vàng không thuộc thương hiệu lớn nên Bành Giai vẫn có chút bất an. Cô mang chiếc vòng tới một cửa hàng thu mua đồ xa xỉ, hy vọng có thể bán được với mức giá tốt. Và chính tại đây, bí mật nằm bên trong chiếc vòng mới lộ ra. Trong quá trình kiểm tra, nhân viên thu mua tiến hành cắt chiếc vòng. Ngay khi lớp vàng bị cắt, từ phần rỗng bên trong bất ngờ chảy ra một chất lỏng trong suốt. The Beijing News mô tả đây là chất lỏng trong suốt nghi là nước.
Bành Giai sững sờ. Sau khi chất lỏng chảy hết, chiếc vòng được cân lại. Lúc này, trọng lượng đã giảm tới 2,51g. Theo mức giá thu mua vàng khoảng 617 NDT mỗi gram tại thời điểm đó, Bành Giai ước tính mình thiệt hại khoảng 1.500 NDT chỉ riêng từ phần trọng lượng bị hụt này. Ngày 23/10, người phụ nữ đăng câu chuyện lên mạng xã hội và cho biết mình đã mua phải chiếc vòng vàng bị nghi có tình trạng bơm chất lỏng vào phần rỗng bên trong. Nhưng có một câu hỏi còn khó hiểu hơn: chiếc vòng từng được mang đi kiểm định và kết quả cho thấy hàm lượng vàng từ 999‰ trở lên, vậy tại sao thứ nằm bên trong lại không được phát hiện?
Vì sao kiểm định đạt vàng 999 vẫn có thể bỏ sót thứ bên trong?
Theo The Beijing News, nhân viên cửa hàng thu mua nói với Bành Giai rằng lần kiểm định cô thực hiện tại Thủy Bối chỉ có thể kiểm tra hàm lượng vàng trên bề mặt món trang sức. Trong bài điều tra, The Beijing News cũng trao đổi với Vương Huy, một người đã hoạt động trong ngành vàng hơn 10 năm tại Thủy Bối. Người này cho biết việc kiểm tra vàng có tính chuyên môn cao và người tiêu dùng bình thường rất khó tự mình phân biệt. Đây cũng chính là điểm người mua cần hiểu đúng về giấy kiểm định. Một kết quả cho thấy phần được kiểm tra đạt hàm lượng vàng 999 không có nghĩa phương pháp đó có thể nhìn xuyên và xác định toàn bộ cấu tạo bên trong một món trang sức rỗng.
Ngay cả trong trường hợp cắt sản phẩm, theo người trong ngành được The Beijing News phỏng vấn, việc kiểm tra cũng có thể chỉ được thực hiện tại một số vị trí trên mặt cắt. Trong khi đó, những phương pháp có khả năng kiểm tra kỹ hơn đôi khi lại đồng nghĩa với việc phải phá hủy món trang sức, điều mà người mua bình thường khó chấp nhận ngay sau khi vừa bỏ một khoản tiền lớn để sở hữu. Bởi vậy, chiếc vòng của Bành Giai gây chú ý không chỉ bởi chất lỏng chảy ra sau một nhát cắt, mà còn bởi nó cho thấy giới hạn mà người tiêu dùng có thể không nhận ra khi đọc một kết quả kiểm định vàng.
Người bán sau đó lên tiếng
Câu chuyện chưa dừng lại sau khi Bành Giai đăng bài lên mạng. Theo thông tin được The Beijing News ghi nhận, phía bán chiếc vòng sau đó đã chủ động liên hệ với cô. Người bán cho rằng họ không thể xác định chiếc vòng xuất hiện trong video có đúng là sản phẩm mình từng bán hay không, nhưng đề nghị có thể bồi thường trên tinh thần thiện chí. Tuy nhiên, đi kèm với đó là điều kiện Bành Giai phải đăng tuyên bố cho biết phía cửa hàng không có vấn đề. Bành Giai từ chối phương án hòa giải này. Sau đó, phía người bán cho rằng những thông tin cô đăng tải trên mạng đã gây ảnh hưởng tiêu cực đến họ, đồng thời nói đã tiến hành công chứng và bộ phận pháp lý sẽ khởi kiện. Chi tiết này cũng khiến câu chuyện trở nên phức tạp hơn, bởi sau khi món vàng đã được cắt và rời khỏi nơi bán trong một thời gian, việc chứng minh nguồn gốc chính xác của sản phẩm trở thành vấn đề quan trọng nếu xảy ra tranh chấp.
The Beijing News còn phát hiện nhiều chiêu trò khác liên quan đến vàng
Từ trường hợp của Bành Giai, The Beijing News tiếp tục điều tra thị trường và phát hiện vấn đề không chỉ dừng lại ở những sản phẩm có phần rỗng chứa chất lỏng. Theo bài báo, trên thị trường còn xuất hiện vàng có độ tinh khiết thấp nhưng được bán dưới danh nghĩa vàng đủ tuổi. Một số sản phẩm có thể pha thêm những kim loại như đồng, bạc hoặc thiếc. Nghiêm trọng hơn, có trường hợp sử dụng hợp kim có màu sắc và cảm giác gần giống vàng, sau đó khắc ký hiệu vàng 999 để bán cho người tiêu dùng như vàng thật. Trong quá trình điều tra, phóng viên The Beijing News còn phát hiện người bán quảng cáo loại trang sức hợp kim với giá chỉ khoảng 15 NDT mỗi gram, đồng thời có thể cung cấp bao bì thương hiệu và giấy chứng nhận để sản phẩm trông giống vàng thật hơn. Một người đã kinh doanh vàng hơn 10 năm tại Thủy Bối được The Beijing News phỏng vấn cho biết, các giao dịch vàng thường có giá trị lớn trong khi việc kiểm định lại đòi hỏi kiến thức và thiết bị chuyên môn. Người mua thông thường vì thế rất khó tự nhận biết những thủ thuật tinh vi nếu chỉ quan sát bằng mắt thường.
Mua vàng, đừng chỉ nhìn dấu 999
Trường hợp của Bành Giai có một chi tiết rất đáng suy nghĩ: chiếc vòng không chỉ có ký hiệu vàng 999 mà còn từng được chính người mua chủ động mang đi kiểm định. Vì vậy, The Beijing News dẫn lời người trong ngành khuyến cáo khi mua vàng, đặc biệt ngoài các quầy thương hiệu, người mua nên kiểm tra dấu nhận diện của nhà sản xuất và lựa chọn nơi có thể cung cấp chứng thư từ đơn vị kiểm định uy tín.
Luật sư Vương Lương Bân, người được The Beijing News phỏng vấn trong bài điều tra, cũng khuyến nghị người mua giữ lại hóa đơn, biên nhận và giấy kiểm định. Khi mua sản phẩm có giá trị lớn, có thể chụp ảnh món hàng cùng quầy bán hoặc lưu lại video để có căn cứ chứng minh thời gian, địa điểm và nguồn gốc sản phẩm nếu sau này phát sinh tranh chấp. Với riêng chiếc vòng của Bành Giai, cũng cần nói rõ rằng thông tin được công bố không đủ để kết luận toàn bộ chiếc vòng là vàng giả. Kết quả kiểm định ban đầu cho thấy phần được kiểm tra có hàm lượng vàng từ 999‰ trở lên. Điều bất thường được phát hiện sau đó là chất lỏng trong suốt nghi là nước nằm trong phần rỗng, khiến trọng lượng chiếc vòng giảm 2,51g sau khi được loại bỏ. Và có lẽ đây mới là chi tiết khiến câu chuyện gây chú ý đến vậy: một món trang sức gần 50g, từng qua kiểm định và tưởng đã đủ khiến người mua yên tâm, cuối cùng lại phải chờ đến khi bị cắt ra mới để lộ thứ nằm bên trong.
Nguồn: The Beijing News
